Hướng dẫn theo dõi đơn hàng Shopee Express
Bước 1: Mở App Shopee
Bước 2: Tìm đơn cần theo dõi tại mục Đang giao
Bạn vào Tôi -> Chọn mục đang giao như hình bên dưới
Bước 3: Chọn đơn hàng cần theo dõi
Tại đơn hàng có Shopee Express, bạn chọn mục như hình bên dưới để lấy mã vận đơn.
Hướng dẫn hủy đơn hàng trên App Shopee(Mở trong cửa số mới)
Bước 4: Copy mã Shopee Express của đơn hàng
Tại thông tin vận đơn, bạn hãy bấm vào nút SAO CHẾP như hình bên dưới để lấy mã. Nếu không thì bạn cũng có thể nhập tay cũng được.
Bước 5: Truy cập trang spx.vn
Truy cập trang https://spx.vn/. Đây là trang của Shopee Express, bạn có thể yên tâm.
Bước 6: Dán mã và Kiểm tra tình trạng đơn hàng
Tiếp theo, bạn dán mã vào ô rồi bấm vào nút Theo dõi hành trình như hình bên dưới
Thông tin của đơn hàng sẽ được thể hiện chi tiết, bạn có thể an tâm theo dõi tình trạng đơn hàng của mình những ngày qua.
Những lưu ý đơn hàng Shopee
Đơn hàng chờ xác nhận thì sẽ không có mã vận đơn
Nếu đơn hàng của bạn đang được Shop chờ xác nhận, thì sẽ không có mã vận đơn để bạn có thể điền vào spx.vn
Kiểm tra mã vận đơn trước khi lấy hàng
Kẻ gian có thể lợi dụng tình trạng đơn hàng của bạn để trục lợi, vì vậy bạn hãy kiểm tra kĩ đơn hàng của mình tại Shopee App trước khi nhận hàng.
Gọi hỗ trợ Shopee nếu đơn hàng không có dấu hiệu giao vận
Nếu đơn hàng Shopee Express của bạn đã qua một thời gian dài mà chưa có dấu hiệu vận chuyển. Bạn hãy ngay lập tức gọi đến tổng đài 1900 1221 để nhờ hỗ trợ.
Hoặc có thể sử dụng tính năng Tép thám tử trong mục Tôi -> Chat với hỗ trợ trên Shopee App.
Nhận xét
Đăng nhận xét